내용
여기 블랙 전사이즈 품절인데 아직도 판매가능으로 되어있네요. 저같은 피해자는 다시 안나오길 바라는 마음에서 한자 적습니다. 당일발송 가능하다고 해놓고 연락 한마디 없더니 그 다음주에 문자 하나 띡와서는 품절인데 어떻게 할건지 물어만 보네요. 최소한 전화를 해서 어떻게 조치할 건지, 늦어져서 죄송하다는 말이나 이런 실수에 관한 사과는 있어야 하는거 아닌가요? 전화도 연결이 안되서 겨우 전화해서 다른거로 변경해서 배송해달라고 이야기 했더니 네시 넘어서 당일발송 안될 수도 있다고 하고 후속 조치가 어떻게 됐는지 말도 안해주네요. 네시 오분에 전화했는데. 들어와서 확인해보니 역시나 배송은 안됐구요. 이럴 거면 당일발송이라는 말을 써놓지 마시던지. 기가 차네요. CS팀 대응도 엉망이고 주문 변경은 홈페이지에 제대로 되어있지도 않네요. CS 팀을 좀더 늘리던지 교육을 잘하던지 시스템을 잘 갖추던지 한가지라도 제대로 해주세요.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.